SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
DCS-S40
独立式 · 双人艺术缸
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1号爱安乐益生菌滴液——非母乳宝宝喂养好帮手 ——活菌数：≥600亿+CFU ——每1ml含有： 40亿发酵乳杆菌CECT5716 N-乙酰神经氨酸10mg ——婴幼儿可食用菌株，美国FDA认证 ——0添加，纯净配方 ——0岁以上人群可用 -
2号爱宁乐益生菌滴液——肠胃益生菌 天天黄金便 ——活菌数不低于900亿+CFU ——每1ml含有： 20亿罗伊氏乳杆菌DSM17938 20亿鼠李糖乳杆菌LGG 20亿动物双歧杆菌Bb-12 ——婴幼儿可食用菌株，美国FDA认证 ——0添加，纯净配方 ——适用于0岁以上人群可用
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3号爱生乐益生菌滴液——调节脾胃益生菌 呵护宝宝健康成长 ——活菌数不低于900亿+CFU ——每1ml含有： 20亿短双歧杆菌M-16V 20亿动物双歧杆菌Bb-12 20亿乳双歧杆菌HN019 ——婴幼儿可食用菌株，美国FDA认证 ——配方纯净 0添加 ——适用于0岁以上人群
品牌故事
BRAND STORY
关于合普诺
HomePro（合普诺），新西兰家庭营养健康管理公司，专注于汇聚全球优质资源，坚持自然与科技相结合的理念来研发产品。致力于提供优质营养，倡导积极生活方式，以卓越的产品和服务提升和推动家庭健康。
合普诺合作伙伴
优选世界500强原料供应商 HomePro合普诺的供应链网络遍布全球，在美国、新西兰、澳大利亚、意大利、波兰均有合作工厂，与全球领先的健康食品原料供应商杜邦DUPONT、帝斯曼DSM、科汉森Chr·Hansen、森永Morinaga建立了长期而深入的合作关系。
BRAND STORY
品牌故事
合普诺理念
我们秉持着“让家庭与营养没有距离”的理念，用优质的产品和服务为家庭的营养健康事业贡献力量
合作 普惠 承诺探索更多家庭营养知识
满足健康需求
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三分钟！别再在益生菌上交智商税！
点击上方蓝字，了解更多精彩内容主题：三分钟！别再在益生菌上交智商税！导语你的全身上下，只有10%是人类。每10个构成你称作“身体”的细胞中，就有9个是搭便车的冒
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你不知道的，营养补充剂的必知内情
19年11月1日***卫健委举行新闻发布会会上卫健委老龄健康司司长王海东指出据研究，中国人均健康预期寿命仅为68.7岁不少网友戏谑：65岁退休，68岁死亡更担心天
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HomePro合普诺教你科学补锌，98%的妈妈都要学习
01为什么宝宝需要补锌？锌是人体必需的微量元素之一，在人体生长发育过程中起着极其重要的作用，常被人们誉为“生命之花”和“智力之源”。01维持人体正常食欲缺锌会导
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